Quy trình làm việc

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Khách hàng liên hệ với hợp tác xã thông qua:

Bước 2: Tư vấn giải pháp và báo giá

Sau khi tiếp nhận thông tin, hợp tác xã sẽ:

  • Tư vấn phương án phù hợp (thiết bị, mô hình trồng hoặc giải pháp tổng thể)
  • Gửi báo giá chi tiết và phương án triển khai (nếu cần)

Lưu ý: Một số sản phẩm/dịch vụ cần khảo sát thực tế trước khi báo giá chính xác.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng/ký kết hợp đồng

  • Đối với sản phẩm: xác nhận thông tin đơn hàng, phương thức giao nhận
  • Đối với dịch vụ thiết kế, thi công: tiến hành ký kết hợp đồng và thống nhất kế hoạch thực hiện

Bước 4: Triển khai thực hiện

  • Giao hàng đối với các thiết bị, vật tư
  • Hoặc thi công, lắp đặt hệ thống thủy canh theo phương án đã thống nhất
  • Hướng dẫn vận hành và chuyển giao kỹ thuật sau khi hoàn thành

Bước 5: Nghiệm thu và bàn giao

  • Khách hàng kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm/dịch vụ
  • Hai bên xác nhận hoàn thành theo thỏa thuận hoặc hợp đồng
  • Hợp tác xã tiếp tục hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi cam kết